Во исполнение распоряжения руководителя Следственного управления Следственного комитета РФ по Ярославской области отделом по приему граждан и документационному обеспечению Следственного управления Следственного комитета РФ по Ярославской области проведен анализ всех жалоб граждан, принятых руководителем Следственного управления Следственного комитета РФ по Ярославской области на личном приеме в 3 квартале 2013 года, в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (далее - АППГ). В результате проведенного обобщения установлено, что за анализируемый период руководством Следственного управления Следственного комитета РФ по Ярославской области всего в общей сложности на личном приеме было принято 7 граждан (АППГ-34), из них 4 (АППГ-16) непосредственного руководителем Следственного управления; 3 граждан (АППГ-18) принято его заместителями. Таким образом, в абсолютных числах в 3 квартале 2013 года наблюдается снижение количества граждан, принятых как непосредственно руководителем Следственного управления Следственного комитета РФ по Ярославской области, так и его заместителями. Вместе с тем, в процентном соотношении от общего числа граждан, принятых руководством Следственного управления Следственного комитета РФ по Ярославской области – руководителем Следственного управления в анализируемом периоде 2013 года принято 57,1 % заявителей, что на 10,1% больше, чем в АППГ (47%). Однако, заместителями руководителя Следственного управления данный показатель составляет 42,9%, что на 10 % ниже, чем в АППГ (52,9%). За период июль-сентябрь 2013 года руководством Следственного управления Следственного комитета РФ по Ярославской области было осуществлено 24 выездных приема (АППГ- 33), из них 9 (АППГ- 7) – непосредственно руководителем Следственного управления и 15 (АППГ-26) его заместителями. В ходе приемов за указанный период в адрес руководителя Следственного управления поступило 3 письменных обращения граждан (АППГ- 4), на приеме у заместителей письменные заявления гражданами не подавались (АППГ- 3). Приемы граждан в приемной Президента РФ в Ярославской области, в 3 квартале 2013 и в аналогичном периоде 2012, не осуществлялись.Всего в ходе личных приемов было принято 2 граждан по вопросам обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц СУ СК РФ по Ярославской области, осуществляющих уголовное судопроизводство (ст. ст. 123, 124 УПК РФ), что составляет 28,6 % от всех обращений граждан, принятых в ходе личного приема руководством СУ СК РФ по Ярославской области. Основная тематика таких обращений: – отказ следователя в ознакомлении с материалами уголовного дела. Также граждане на личный прием к руководству Следственного управления Следственного комитета РФ по Ярославской области обращались по вопросу предоставления информации о ходе доследственной проверки – 1. Вместе с тем, большое количество обращений граждан - 4, составляют жалобы, разрешение которых не входит в компетенцию Следственных органов Следственного комитета РФ (57,1 % от общего количества принятых руководством СУ СК РФ по ЯО обращений): - по вопросу обжалования действия сотрудников Роспотребнадзора- 1; - на действия (бездействие) и решение сотрудников УМВД России по ЯО -1; - на нарушения законодательства в сфере ЖКХ – 2. На устные обращения граждан вышеуказанной категории руководителем Следственного управления и его заместителями были даны разъяснения о порядке обращения с жалобой в иные органы, в чью компетенцию входит разрешение поставленных вопросов. Поступившие в ходе приема письменные обращения на основании ч. 3 ст. 8 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан» от 02.05.2006 г. №ФЗ-59 были направлены по компетенции.