Следственного комитета Российской Федерации по Ярославской области

Следственный комитет Российской Федерации уделяет большое внимание работе с обращениями граждан

Уважаемые граждане!
Следственный комитет Российской Федерации уделяет большое внимание работе с обращениями граждан. Сотрудники ведомства внимательно рассматривают каждое из них, стремятся дать ответ в кратчайшие сроки, ставят на особый контроль наиболее сложные ситуации, чтобы восстановить справедливость, обеспечить исполнение закона и правопорядок в нашей стране. 
Основные постулаты деятельности ведомства - неотвратимость наказания для правонарушителей и неравнодушие к чужой беде. Каждое обращение внимательно изучается и рассматривается  с разъяснением юридических аспектов в доступном формате.
В следственном управлении существуют различные каналы связи:
•  Телефон (для справочной информации): 8(4852)42-05-08; 8(4852) 20-03-43;
•  Телефон доверия: 8(4852)42-05-50;
•  Телефон для приема сообщений от жителей новых субъектов РФ, а также Украины, прибывших на территорию России: 8(962)209-00-37;
•  Круглосуточный телефон «Ребёнок в опасности»: 8(4852)45-93-79;
•  Телефон «Остановим коррупцию»: 8(4852)45-71-93;
•  Телефон для приема сообщений от представителей бизнеса, подвергшихся давлению: 8(4852)42-05-55;
•  Телефон для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: 8(962)209-00-34
•  Адрес: 150003, г.Ярославль, ул.Республиканская, 30а;
•  Интернет-приемная: https://yaroslavl.sledcom.ru/folder/873449
•  Социальные сети – https://vk.com/susk76
Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных отделов СУ СК России, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию посредством интернет-связи и оперативной телефонной линии.
Офицеры Следственного комитета России принимают во внимание популярность социальных сетей. В связи с этим ведомством налажена коммуникация с пользователями, которые для получения помощи могут обратиться в следственное управление через аккаунт «ВКонтакте». Подобное взаимодействие позволяет следственному управлению повысить эффективность обратной связи с населением. Этому способствует и активная практика личных приемов граждан  сотрудниками и руководством следственного управления.
Только за 2022 год следственным управлением рассмотрено 2460 обращений, 86 телефонных обращений, проведено 877 личных приемов граждан. 

27 Января 2023 09:00

Адрес страницы: http://yaroslavl.sledcom.ru/news/item/1761347/

© 2024 Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Ярославской области